桂林市住房公積金管理中心始終致力于提升服務(wù)效率與便民水平，為職工提供便捷的公積金業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)。以下是主要便民服務(wù)內(nèi)容：

一、線上服務(wù)渠道

1. 官方網(wǎng)站與手機(jī)APP：職工可登錄桂林住房公積金管理中心官網(wǎng)或下載官方APP，查詢個(gè)人賬戶信息、辦理提取、貸款申請等業(yè)務(wù)。
2. 微信公眾號：關(guān)注“桂林公積金”公眾號，及時(shí)獲取政策解讀、業(yè)務(wù)通知，并支持在線咨詢。

二、線下服務(wù)優(yōu)化

1. 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋：桂林各區(qū)縣均設(shè)有公積金服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供一站式業(yè)務(wù)辦理，并推行“一窗受理”模式，減少等待時(shí)間。
2. 自助設(shè)備服務(wù)：在服務(wù)大廳配備自助查詢機(jī)、打印終端，職工可快速辦理信息查詢和證明打印。

三、便民政策舉措

1. 簡化提取流程：符合條件的職工可通過線上渠道直接申請購房、租房、退休等提取，無需多次往返。
2. 貸款便利化：推行公積金貸款“網(wǎng)上預(yù)審”服務(wù)，縮短審批時(shí)間，并支持組合貸款，滿足多樣化住房需求。

四、咨詢與支持
設(shè)立12329服務(wù)熱線，提供全天候政策咨詢與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時(shí)通過社區(qū)宣傳、培訓(xùn)活動(dòng)提升職工對公積金政策的認(rèn)知。

桂林公積金中心將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，讓職工享受更高效、貼心的便民體驗(yàn)，助力實(shí)現(xiàn)“住有所居”目標(biāo)。